县教育局用心用情办理好人大代表建议
今年来,县教育局严格遵循“依法办理、实事求是、分类督办、务求实效”原则,进一步规范办理机制、健全工作制度、严格办理时效、提升办理质量,不断解决好人民群众最关心、最直接、最现实的民生问题,努力做到代表满意、群众满意、社会满意,连续多年被县政府表彰为“建议承办先进单位”。目前共收到人大建议37件,涉及校外托管治理、学生心理健康教育、师资队伍建设等方面。
一是强化组织领导。对办理人大代表建议工作高度重视,坚持把人大代表建议办理工作作为听取社情民意、转变工作作风、提升教育服务水平的重要内容,并列入年度目标任务考核。专门成立由主要负责人任组长、分管负责人任副组长,相关职能科室负责人为成员的建议办理工作领导小组,明确职责,细化分工,及时有效落实好当年度人大建议办理工作。
二是完善办理机制。科学构建“主要领导负总责、分管领导专职抓、有关科室具体办、专班人员全程跟”建议办理工作机制,规范优化建议批阅、交办、督办、调研、答复、反馈、归档程序。根据建议内容进行分类登记、编号,将办理任务分解落实到相关科室,明确科室负责人为建议办理责任人,制定时间表、路线图,倒排工期、挂图办理,确保每一件代表建议落细落小落实。答复文稿起草实行四级把关制度,经科室负责人、办公室、分管领导逐一把关,最后交主要领导审核签发上报政协、政府后再答复代表,对“答非所问”“答复而不办理”文稿作退文处理。
三是聚焦重点建议。坚持把人民群众关心、关注,与其切身利益息息相关的热点难点堵点作为建议办理工作重点,持续加大督办力度,确保建议答复更加聚焦,调研更加扎实,与代表联系更加密切。今年周红霞代表提出的“关于加强我县校园安全管理”、夏钧代表提出的“关于重视我县青少年心理健康教育”、彭沁杨代表提出的“关于提高农村教育质量”、王菁代表提出的“关于如何将中华传统文化引进校园文化”以及唐晓玉代表提出的“关于高三毕业生高考后‘空窗期’教育引导”等5项建议被列为2024年度重点建议。在办理过程中,我们坚持高标准要求、高效率催办、高质量回复回访,所有主办建议均事前沟通且做好记录;对与代表沟通不充分的建议答复,退回承办部门重新办理,确保代表建议满意率达到100%。
四是加强督查推进。完善督查督办流程,实行建议办理“周通报”和“清单管理”制度,坚持“一张清单管办理”,不断优化督办方式和反馈机制,扎实开展复查走访,采取动态跟踪、定期督导,随时复查、及时反馈的方式,对建议办理情况查漏补缺、回顾梳理,对重点问题、代表多次提出的问题,主动加强与人大代表的联系沟通,切实打通建议办理工作“最后一公里”,做到建议“事事有着落、件件有答复”。