2021全国政务服务和优化营商环境先进单位；2022年8月被党中央、国务院表彰为全国“人民满意”的公务员集体；2023年江苏省政府“商事制度改革”督查激励奖、全国“政务服务百佳实践单位”……走进县市民中心，整洁明亮的政务大厅、热情接待的服务人员、简洁快速的办理流程、严谨高效的办事氛围让人无比安心、倍感温馨。

随着改革的深入推进，今年5月射阳县数据局正式揭牌，站在历史新的起点上，县数据局延续原行政审批局创塑二十多个领跑全市、影响全省乃至全国先进经验的优良传统和过硬作风，把“人民满意”作为永恒追求，一切归零再出发，持续创新创优改革举措，不断优化营商环境，以“人民满意”为出发点和落脚点，全面落实“走在前、做示范”重大要求，以敢为善为、奋发有为的姿态创新创优审批服务和数据服务，构筑营商环境新高地，再续政务服务新华章。

创新“线上+线下”服务模式

“真没想到‘云勘验’太快了，以前办理劳务派遣经营许可证正常要三五天时间，现在当天就能拿到许可证，我上午才交材料，无需工作人员现场勘验，线上勘验后下午就拿到了许可证。”去年10月，市民刘先生到县行政审批局社会事务综合窗口领取劳务派遣经营许可证时感慨万千，连声赞叹。

多年来，我县打造“数字小阳”数字化服务品牌，推进“苏服办”鸿蒙版射阳旗舰店、数字政务地图、线上视频帮代办、“基层高频事项一平台”“盐之e政务”自助终端等便民化服务方式融合融通，实现政务服务网站、移动端、自助终端和办事窗口“四端通办”，全面推进线上线下双融合，数据直达基层，构建全生命周期数字化惠民服务体系，政务服务“一网通办”率达95%以上。持续提升全方位网上服务能力和不见面审批办件量，对法定程序没有要求必须见面的审批事项，一律列入“不见面审批”事项清单，六类行政权力事项认领率93.6%、许可时限压缩率96%、网上不见面率100%。

创新“串联+多元”服务场景

日前，在江苏省数据局和新华日报社联合开展的“江苏政务服务现代化县域实践”（2023-2024）新闻调研活动中，我县报送的企业全生命周期“一件事一次办”作为优秀工作案例入选《江苏县域政务服务现代化发展报告》。

自2023年2月，盐城首家企业全生命周期“一件事一次办”专窗落地射阳以来，我县全力推动企业全生命周期“高效办成一件事”改革，通过部门集中、事项集聚、服务集成，“串联”整合企业开办、工程建设、市政公用、不动产登记等审批业务，打造定制化、套餐式、模块化涉企服务“一类事”场景，企业从立项到竣工备案，由过去跑5个部门10多个窗口到现在只需要跑1个综合窗口即可全部办理，审批材料精简50%，全流程审批时间由过去的3个多月压缩到现在的20个工作日；企业开办全流程半个工作日办结。全县实现人社、医保、不动产、企业开办、工程建设等九大服务专区“一窗”受理；17个行业审批实现“一业一证”；非税收入、水电气网联合报装、新生儿出生、军旅荣归等八项“一件事”均已实现一个窗口办理。推动行业协会、市场化专业服务机构等涉企服务资源入驻市民中心，一站式提供法律、金融、人才、科创、警务等服务，将服务视角从“企业服务”向“产业链服务”转变，构建“多元”增值化服务新场景。

创新“分级+闭环”服务形态

恒百顺二期是我县实施“拿地即开工”审批的第一家规上工业项目，当时，从拿到土地到发放施工许可证，仅用了一天时间。“如今在射阳，企业从拿到土地到领取施工许可证，由以前的100多天缩短到现在的一天，如此快速审批已成为常态，不再新鲜！”县数据局工作人员王祚昆介绍道。

近年来，我县全面推进县镇村三级政务服务标准化规范化便利化建设，推进全县1个县级中心、15个镇区、238个村居三级协同，构建村级网格员、镇级代办员、县级“管家”团队“分级”服务网络，全面实现电子政务外网、政务“一张网”、自助终端镇村“三个全覆盖”，落实市内通办业务85项，镇级赋权24项，三级联办事项237项，秒批秒办事项9项，镇村全科受理86项；系统创塑项目服务全程帮办、全部代办“红色管家”服务品牌，积极开展“提前介入+全程代办+联合预审+容缺受理+模拟审批”“闭环”服务机制，为近40个重点项目实施“拿地即开工”服务，常态实现工业项目“多证齐发”。继去年省重大项目中车三期百米叶片和射阳港电厂2x100万千瓦发电机组泵房两个项目实现“九证齐发”作为盐城市和长三角优化营商环境最佳案例后，今年6月24日深夜，射阳县数据局为长荡润嘉环保、千秋昌鼎弹簧两个项目实施了一天内“九证齐发”，再次刷新“多证齐发”全市记录和“拿地即开工”射阳速度，成为全市乃至全省企业全生命周期“一件事”改革的典型案例，极大地推动重大项目早落地、早开工、早投产。